高速轎車遇故障 收費人員伸援手 |
| 發(fā)布日期：2016-12-16 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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高速轎車遇故障 收費人員伸援手
12月14日下午15時53分，一輛車牌號為浙C19251的小汽車經過臺州南收費所時，突然壞在車道內無法啟動，致使其它車輛無法通行。
圖為工作人員在手推故障車輛
當班執(zhí)勤收費員小王發(fā)現(xiàn)這一情況便立即上前詢問，原來是該車的起動系統(tǒng)出現(xiàn)故障。司機見這狀況，很是著急地說：“這可怎么辦呀？怎么辦呀？家里還有人等我呢。”小王迅速做出反應，沉著地對司機說：“請不要著急，我先幫你把車推出車道，再幫你聯(lián)系修理廠?！彼緳C同意后，小王讓司機扶住方向盤，迅速地將汽車推離車道至收費站外廣場的安全區(qū)域，并告知司機前方100米加油站旁的修理廠位置。
沒過多久，車輛在專業(yè)人員的修理下又能重新啟動了！臨走時，司機師傅連聲道謝：“謝謝！謝謝！謝謝你們收費站的工作人員！”
臺州南收費站自開展文明服務爭一流行動以來，始終堅持狠抓隊伍建設，把為司乘人員服務的理念貫徹到每個細節(jié)，遇到緊急情況能急車主之所急，努力為司乘人員排憂解難。
王樹聲
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