班組長(zhǎng)論壇：日常管理 |
| 發(fā)布日期：2007-08-20 |
來源：浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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日常管理
由于收費(fèi)工作是一天24小時(shí)不間斷，工作的特殊性自然而然地要求班組長(zhǎng)在工作期間要“眼觀六路，耳聽八方”。
首先，懂收費(fèi)政策，熟練地掌握業(yè)務(wù)技能，確?！皯?yīng)征不漏”。
合理安排人員上崗、上下班的講評(píng)。每個(gè)收費(fèi)員服務(wù)都代表公司的對(duì)外形象，所以我們很注重日常的衛(wèi)生問題，每天都安排人員打掃衛(wèi)生。
近來U型車事件的發(fā)生，主要是我們員工麻痹大意，放松了自身的要求，沒有嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。工作中，我們抓住這個(gè)難點(diǎn)，做到廉潔奉公、行為端正、秉公辦事、不徇私舞弊、不以權(quán)謀私、認(rèn)真按照《浙江省聯(lián)網(wǎng)規(guī)程》操作，真正做到應(yīng)征不漏。
林 格
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